Büro – Mail

Fünf Tage vor diesem Termin schrieb ich an eine Person eine Mail mit einer kleinen Rückfrage. Da mir bewusst ist, dass viele Menschen sehr viel arbeiten und es ihnen schwerfällt, diese zu bewältigen, übte ich mich in Geduld. Ich wartete einen Tag, zwei Tage, drei Tage … Am fünften Tag griff ich zum Hörer und wollte nachfragen. Keiner hob ab. Am Nachmittag erhielt in dann eine kurze Mail, worauf ich leider erneut eine Rückfrage hatte. Diese ist noch offen.

Empfehlung: Manchmal kommt einem eine Wartezeit unendlich lang vor. Gerade wenn man der Wartende ist. Eine Möglichkeit ist, eine Eingangs-Bestätigungsmail zu senden, damit der Gegenüber schon einmal weiß, dass die Mail angekommen ist.